Справочник ошибок стиральных машин
Атлант
Сигнализация об ошибке |
Расшифровка |
Варианты неисправностей |
Ремонт |
На машинке с дисплеем «Sel». На машинке без дисплея: индикаторы не светятся |
Поломка селектора интерфейсного модуля |
Возможна поломка потэнциометра, который выбирает программы. |
Смена интерфейсного модуля. |
На дисплее: «None». Если нет дисплея, светятся все индикаторы. |
Чрезмерное образование пены. |
Слишком много порошка использовано для стирки. |
Ограничить количество стирального порошка более маленьким. |
Задан ошибочный режим. То есть, режим с чрезмерным количеством залитой воды. |
Подбирать режим стирки, который предназначен для данного типа ткани. |
||
Использован стиральный порошок или другое моющее средство не подходящее для машинной стирки. |
Применять только те средства и порошки, которые предназначаются для стирки машиной автомат. |
||
Дисплей:«F2»Светится третий диод. |
Вышел из строя температурный датчик |
Проблемы с проводкой и контактами датчика температуры или модуля. |
Убедиться в том, что провода и контакты исправны. |
Испортился температурный датчик. |
Поменять нагревательный элемент (ТЭН). |
||
Вышел из строя управляющий модуль. |
Сменить неисправный модуль. |
||
Дисплей:«F3»Светятся 3-й и 4-й индикаторы. |
Вышел из строя нагревательный элемент стиральной машины (ТЭН) |
Поломка нагревательного элемента. |
Замена нагревательного элемента (ТЭНа). |
Нарушение контактов или проводки. |
Убедиться в исправности проводов и контактов. |
||
Вышел из строя управляющий модуль. |
Нужно произвести замену модуля. |
||
На дисплее:«F4»Светиться 2-ой диод |
Поломка сливной помпы (насоса) |
Забился или пережат сливной шланг. |
Распрямить шланг, найти и устранить засор. |
Некорректная установка шланга. |
Переустановить шланг так, как того требует инструкция. |
||
Попадание постороннего предмета в помпу – застопоривание ее крыльчатки. |
Удалить попавший предмет, проверить вращение крыльчатки. |
||
Поломка сливной помпы. |
Сменить сломанную помпу. |
||
Запал шар в сливной муфте. |
Произвести слив воды из машинки при помощи трубки и поменять муфту |
||
Произошел засор сливной муфты. |
Выполнить чистку. |
||
Проблема с проводкой и контактами. |
Убедиться в исправности того и другого. |
||
Вышел из строя модуль электроники. |
Поменять модуль электроники. |
||
Дисплей: «F5»2-ой и 4-ый индикаторы светятся |
Поломка заливного клапана |
Забит фильтр шланга залива воды. |
Чистка фильтра. |
Забит или пережат заливной шланг. |
Открутить шланг от машинки. Пустить воду для проверки. При необходимости провести чистку шланга. |
||
Нет воды в водопроводе, не открыта подача воды в кране или поломка заливного клапана. |
Убедиться, что кран находится в открытом положении. Убедиться, что в водопроводе не отключена вода. При необходимости провести смену клапана. |
||
Обрыв в цепи между управляющим модулем и заливным клапаном. |
При помощи тестера убедиться в наличии или отсутствии обрыва. |
||
Нарушение контактов заливного клапана |
Убедиться в том, что контакты в рабочем состоянии. |
||
Поломка управляющего модуля. |
Заменить его на новый. |
||
Дисплей: «F6»2-ой и 3-ий индикатор светится |
Проблемы с реле электромотора стиральной машины |
Перегрев статорной обмотки. Контакты, отвечающие за температурную защиту движка, разъединены. |
Произвести смену движка машины. |
Дисплей:«F7»Светятся: 2-ой, 3-ий и 4-ый индикаторы |
Проблемы с электричеством |
Поломка фильтра помех |
Его необходимо поменять. |
Напряжение в сети не соответствует необходимой (больше или меньше). |
Провести проверку сети при помощи тестера. |
||
Поломался управляющий модуль. |
Провести его замену. |
||
Дисплей:«F8»Светиться индикатор № 1 |
Слишком много воды в баке стиральной машины |
Поломка прессостата. |
Заменить прессостат. |
Застопорился заливной клапан. |
Произвести замену клапана. |
||
Проблемы с проводкой или контактами прессостата и управляющего модуля. |
Убедиться в том, что провода и контакты исправны. |
||
Нарушение герметичности баллона. |
Провести проверку баллона. |
||
Сломался управляющий модуль. |
Поменять его на исправный. |
||
Дисплей:«F9»Светятся индикаторы №1 и №4 |
Проблемы с тахометром движка |
Нарушение контакта или проводки электромотора или управляющего модуля. |
Убедиться в наличии или отсутствии неполадки, проверив провода и контакты. |
Сломался движок либо тахогенератор. |
Произвести смену двигателя. |
||
Вышел из строя управляющий модуль. |
Сменить его на исправный. |
||
На дисплее: «F10» |
Поломка УБЛ (блокировки) |
Неисправность в блокировке. |
Поменять ее на новую. |
Поломка управляющего модуля. |
Замена. |
||
Сообщение на дисплее:«door»Святятся 1-й, 3-й, 4-й индикаторы |
Возможна поломка замка (УБЛ) |
Нет контакта в блокировке . |
Убедиться, что провода подключены правильно и обрывов нет. |
Не достаточно плотно заперт люк. |
Запереть люк снова. |
||
Перекосилась дверца или замок. |
Выправить люк / замок. |
||
Обрыв в цепи меж управляющим модулем и УБЛ. |
Использовать тестер для проведения проверки цепи. |
||
Проблема с разъемом блокировки . |
Убедиться в правильном подключении и целостности проводов. |
||
Вышел из строя управляющий модуль. |
Поменять его. |
||
Дисплей: «F12»1-й и 2-й индикаторы светятся |
Возможна поломка триата движка |
Сломался двигатель машинки. |
Провести замену . |
Обрыв в моторной обмотке. |
Провести замену движка. |
||
Нет контакта. |
Убедиться в исправности проводов и разъема. |
||
Сломался управляющий модуль. |
Поменять его. |
||
Дисплей «F13»1-й, 2-ой, 4-ый индикаторы светятся |
Разнообразные поломки |
Проблемы с проводкой или контактами. |
Провести проверку проводов и контактов. |
Поломался управляющий модуль. |
Поменять на новый. |
||
На дисплее: «F14»1-й и 2-й индикаторы |
Сбой в программе |
Произошел сбой программы. Некорректно программирован модуль электроники. |
Провести замену модуля. |
Дисплей: «F15» |
Зафиксирована протечка воды |
Разгерметизировался бак. |
Провести его замену. |
Течь через закрытую дверь |
Поменять манжету люка. |
||
Нарушение герметизации сливного шланга, патрубков, сливной муфте |
Попытаться определить место протечки и устранить его. Удостовериться, что хомуты достаточно хорошо фиксируют патрубки. Убедиться в целостности патрубков и сливного шланга. |
AEG
Код ошибки |
Описание ошибки | Причины возникновения и устранение |
E11 | Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время) | 1. Наиболее вероятная причина возникновения ошибки — неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. 2. При необходимости можно проверить обмотку клапана — ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм. 3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе. |
E13 | Произошла утечка воды в поддон стиральной машины | 1. Проверяют наличие воды в поддоне. |
E21 | В течение 10 мин вода не была слита из бака | 1. Наиболее вероятные причина ошибки: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта. 2. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса — ее сопротивление должно быть около 170 Ом. 3. Ошибка может быть вызвана и неисправностью электронного контроллера. |
E23 | Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере) | 1. Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер. |
E24 | Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | 1. Проверяют исправность элементов указанной цепи. |
E31 | Неисправность датчика давления | Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке. 1. Замените датчик давления. 2. Замените электропроводку. |
E32 | Проблемы калибровки датчика давления | После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут. 1. Откройте водопроводный кран. 2. Замените заливной клапан. 3. Почистите фильтр. 4. Замените трубку прессостата. 5. Замените датчик давления. |
E33 | Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня) | Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть: 1. Неисправен один из перечисленных датчиков. 2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков. 3. Повышенное напряжение в питающей сети СМ. 4. Утечка на корпус ТЭНа. |
E34 | Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2 | Ошибка существует более 60 секунд 1. Замените датчик давления. 2. Проверьте электропроводку. 3. Замените трубку прессостата. |
E35 | Уровень воды в баке выше допустимого | В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15с) 1. Проверяют и при необходимости заменят прессостат. |
E36 | Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S) |
1. Проверяют указанный датчик. |
E37 | Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S) |
1. Проверяют указанный датчик. |
E38 | Трубка прессостата засорена Не фиксируется разница давлений |
1. Прочистите или замените трубку прессостата. |
E39 | Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S) |
1. Проверяют указанный датчик. |
E3A | Неисправность реле нагревательного элемента | 1. Замените электронный блок. |
E41 | Люк открыт или закрыт неплотно | 1. Плотно закрывают люк. |
E42 | Неисправна блокировка люка | 1. Проверяют замок люка (УБЛ). |
E43 | Неисправен управляющий симистор(расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка | 1. Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка. |
E44 | Неисправен датчик закрытия люка | 1. Проверяют указанный датчик. |
E45 | Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | 1. Проверяют элементы цепи управления замка люка. |
E51 | Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере) | 1. Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводным мотором. |
E52 | Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер | 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места. 1. Поправляют или заменяют тахо-датчик. |
E53 | Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | 1. Проверяют элементы управления симистора приводного мотора. |
E54 | «Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора(реле расположены на электронном контроллере) | 1. Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса. |
E55 | Обрыв в цепи двигателя | 1. Замените двигатель. 2. Замените электропроводку. |
E56 | Отсутствует сигнал с тахометрического генератора Отсутствует сигнал через 15 мин |
1. Замените тахометрический генератор. |
E57 | Ток превышает пороговое значение >15А | 1. Замените двигатель. 2. Замените электропроводку. 3. Замените электронный блок. |
E58 | Фазный ток двигателя превышает пороговое значение >4,5А | 1. Замените двигатель. 2. Замените электропроводку. 3. Замените электронный блок. |
E59 | После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал | 1. Замените двигатель. 2. Замените тахометрич. генератор. 3. Замените электронный блок. 4. Замените электропроводку. |
E5A | Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С) | 1. Замените электронный блок. |
E5B | Напряжение в шине постоянного тока падаетниже порогового значения (<175В) | 1. Замените электронный блок. 2. Замените электропроводку. |
E5C | Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В) | 1. Замените электронный блок. |
E5D | FCV не может принять и/или послать сообщениев течение 2 секунд | 1. Замените электронный блок. |
E5E | Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой | 1. Замените электронный блок. |
E5F | Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов | 1. Замените электропроводку. 2. Замените электронный блок. |
E61 | Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения | ! Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ — он отображается только в диагностическом режиме. 1. При необходимости можно проверить ТЭН — его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре). |
E62 | Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут | 1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление — оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20°С). 2. Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус). |
E66 | Неисправно реле ТЭНа | 1. Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи. |
E68 | Слишком высокий ток утечки в стиральной машине | 1. Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты. |
E71 | Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы | 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей. 2. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус). 3. Проверяют перечисленные элементы СМА. |
E74 | NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке | 1. Проверить положение датчика температуры. |
E82 | Ошибка выбора положения селектора | 1. Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка. |
E83 | Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме) | 1. Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок. |
E84 | Ошибка опознавания рециркуляционной помпы Входное напряжение всегда 0В или 5В |
1. Замените электронный блок. |
E85 | Неисправность рециркуляционной помпы Неисправность тиристора |
1. Замените рециркуляционную помпу. 2. Замените электронный блок. |
E91 | Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком | 1. Замените электронный блок. |
E92 | Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком | 1. Замените электронный блок. |
E93 | Ошибка конфигурации СМ | 1. Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода. |
E94 | Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы) | 1. Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату. |
E95 | Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере | 1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ. 2. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти. |
E96 | Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет) | 1. Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов. |
E97 | Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера | 1. Неверная конфигурация машины. 2. Замените основной блок. |
E98 | Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой | 1. Замените электронный блок. 2. Замените электропроводку. |
E99 | Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой | 1. Замените звуковой блок. 2. Проверьте электропроводку. |
E9A | Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке | 1. Замените электронный блок. |
EA1 | Неисправность системы DSP | 1. Замените DSP. 2. Замените основной блок. 3. Замените электропроводку. 4. Замените ремень привода. |
EA2 | Ошибка опознавания DSP | 1. Замените основной блок. |
EA3 | DSP не может зафиксировать шкив двигателя | 1. Замените DSP. 2. Замените основной блок. 3. Замените электропроводку. 4. Замените ремень привода. |
EA4 | Неисправность DSP | 1. Замените DSP. 2. Замените основной блок. 3. Замените электропроводку. |
EA5 | Неисправность тиристора DSP | 1. Замените основной блок. |
EA6 | Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек | 1. Замените ремень привода. 2. Замените DSP. 3. Не закрыты створки барабана. |
EB1 | Частота питающей сети не соответствует допустимой | 1. Проверяют параметры питающей сети. |
EB2 | Напряжение питающей сети выше допустимого предела | 1. Проверяют параметры питающей сети. |
EB3 | Напряжение питающей сети ниже допустимого предела | 1. Проверяют параметры питающей сети. |
EBE | Неисправность реле защитной цепи | 1. Замените электронный блок. |
EBF | Ошибка опознавания защитной цепи | 1. Замените электронный блок. |
EC1 | Заливной клапан заблокирован | 1. Замените наливной клапан. 2. Замените электронику. 3. Замените электропроводку. |
EC2 | Неисправность датчика прозрачности воды(если есть) | 1. Замените датчик мутности. |
EF1 | Засорен фильтр Засорен сливной шланг Слишком большое время слива |
1. Прочистите сливной шланг и фильтр. 2. Проверьте сливную помпу. |
EF2 | Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива Засорен фильтр Засорен сливной шланг |
1. Прочистите сливной шланг и фильтр. 2. Проверьте сливную помпу. 3. Уточните дозировку моющего средства. |
EF3 | Включена система Aqua Control Неисправность кабеля сливной помпы Обрыв в сливной помпе Утечка воды в машине |
1. Замените кабель. 2. Замените сливную помпу. |
EF4 | Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах | 1. Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе. |
EF5 | Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс >1200г | 1. Проверьте объем загруженного белья. 2. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии. |
EH1 | Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов | 1. Неподходящий источник питания или помехи в сети. 2. Замените электронику. |
EH2 | Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания | 1. Замените электронный блок. |
EH3 | Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети. | 1. Замените электронику. |
EHE | Неисправность реле защитной цепи | 1. Замените электронный блок. |
EHF | Ошибка опознавания защитной цепи | 1. Замените электронный блок. |
ARDO
Код ошибки |
Описание ошибки | Причины возникновения ошибки |
E00, E01 |
Затруднен слив воды из стиральной машины | 1. Засор фильтра стиральной машины. |
E02 | Некорректный слив/залив воды и отжим | 1. Неправильное положение сливного шланга – сбой в работе системы. |
E03 | Отсутствует слив воды из бака или превышено время слива воды (более 3 минут) | 1. Техническая неисправность, с которой в любом случае следует обратиться в сервисный центр по обслуживанию бытовой техники. |
F2 | 1. Неполадки в датчике температуры, в модуле управления или ТЭНе. | |
F4 | Отсутствует слив воды | 1. Проблемы в подключении сливного шланга, неисправности в сливном насосе. |
F5 |
Одновременный слив и набор воды | 1. Не правильно подключен сливной шланг, проблемы в фильтре подачи воды. |
F6, F9, F12 |
Неисправность модуля или двигателя | |
F8 |
Превышение уровня воды в баке | 1. Неполадки в датчике уровня воды – проблемы с электроклапаном. |
F13, F14 |
Неисправность электронного модуля
|
ARISTON
Код ошибки |
Причины возникновения | Проверка и устранение неисправности |
F01 | Короткое замыкание в цепи управленияприводным мотором СМ | 1. Проверяют возможное попадание воды на контакты соединителя электронного контроллера, с которого идет жгут на приводной мотор. 2. Последовательно заменяют электронный контроллер (управляющий симистор приводного мотора) и сам приводной мотор. |
F02 | Сигнал с тахо-датчика о вращении приводного мотора не поступает на электронный контроллер | 1. Проверяют, не заблокирован ли ротор приводного мотора, вследствие заклинивания подшипников барабана СМ или по другим причинам. 2. Проверяют надежность электрического соединения между электронным контроллером и приводным мотором. 3. Проверяют электрическое сопротивление обмотки тахо-генератора (должно составлять 115…170 Ом — для СМ, оборудованных контроллерами EVO-I). 4. В случае использования в СМ асинхронного приводного мотора, проверяют соединители и жгут между контроллером и мотором. 5. Последовательно заменяют приводной мотор и электронный контроллер стиральной машины Ariston. |
F03 | Неисправен датчик температуры, либо «залипло» реле ТЭНа нагрева воды | 1. Проверяют надежность соединений между электронным контроллером и датчиком температуры. 2. Проверяют электрическое сопротивление датчика температуры (должно быть около 20 кОм при 20°С). 3. Последовательно заменяют датчик температуры и электронный контроллер |
F04 | Неисправен датчик уровня воды (прессостат) | Датчик уровня воды одновременно формирует сигналы «ПЕРЕЛИВ» и «ПУСТОЙ БАК» (хотя должен формироваться только «ПУСТОЙ БАК»). В этом случае в бак СМ заливается вода до уровня «ПЕРЕЛИВ». В итоге получается, что одновременно включены залив (открыты клапаны залива воды) и слив воды (включен сливной насос). В этом случае: 1. Проверяют надежность соединения между электронным контроллером и датчиком уровня, а также сам датчик. 2. Если перечисленные действия не выявили неисправного элемента, последовательно заменяют датчик уровня и электронный контроллер. |
F05 | Не работает сливной насос или датчик уровня не формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК» после выполнения режима слива воды | 1. Проверяют надежность соединения между электронным контроллером и сливным насосом. 2. В момент предполагаемого включения сливного насоса проверяют наличие сетевого напряжения на его контактах. 3. Если этого не происходит, проверяют сам насос (подав на него 220 В), его соединители, а также электронный контроллер. 4. Проверяют датчик уровня, а также его соединение с электронным контроллером. 5. Проверяют фильтр и сливной шланг на наличие засоров. 6. Последовательно заменяют насос, пресостат, электронный контроллер. |
F06 | Ошибка кнопок Код отображается в СМ семейства «Ariston Dialogic» (серия AD) |
1. Проверяют наличие контакта в соединителях и жгуты между контроллером и панелью управления. 2. Проверяют исправность кнопок панели управления. 3. Последовательно заменяют панель управления и электронный контроллер. |
F07 | ТЭН нагрева воды не погружен в воду | Для СМ с контроллерами EVO-II: 1. Проверяют надежность соединения между контактами разъема и электронного контроллера и датчиком уровня. 2. Проверяют исправность датчика уровня. 3. Проверяют исправность ТЭНа, замерив его сопротивление (между конт. 5 и 6 разъема J3): например, для ТЭНа мощностью 1800 Вт оно должно быть около 25 Ом. 4. Последовательно заменяют ТЭН, датчик уровня и электронный контроллер.Для СМ с контроллерами EVO-I: 1. Проверяют проводку и наличие контакта в соединителе СМ1 контроллера. 2. Проверяют исправность реле ТЭН на контроллере. 3. Заменяют электронный контроллер. |
F08 | Реле ТЭНа нагрева воды «залипло» (при пустом баке) или датчик уровня воды формирует одновременно сигналы «ПЕРЕЛИВ» и «ПУСТОЙ БАК» («залип» в положении «ПУСТОЙ БАК») | 1. Проверяют датчик уровня воды (прессостат). 2. Проверяют соединение ТЭНа к электронному контроллеру, при необходимости заменяют ТЭН или датчик уровня. 3. Если неисправных элементов не было выявлено, заменяют электронный контроллер. |
F09 | Сбой (ошибка содержимого) энергонезависимой памяти ЕСППЗУ | 1. Заменяют электронный контроллер или заменяют/перезаписывают микросхему энергонезависимой памяти. |
F10 | Отсутствуют сигналы от датчика уровня(бак не пустой, но и не полный) | Для СМ с контроллерами EVO-II: 1. Проверяют надежность соединения между контактами соединителя Я электронного контроллера и датчиком уровня. 2. Проверяют датчик уровня: замкнутые конт. 2-4 в соединителе J3 соответствуют состоянию «ПУСТОЙ БАК», конт. 2-3 — «ПОЛНЫЙ БАК», конт. 2-1 — «ПЕРЕЛИВ». 3. Последовательно заменяют датчик уровня и электронный контроллер.Для СМ с контроллерами EVO-I: 1. Проверяют наличие контакта в соединителе СМ на электронном контроллере. 2. Проверяют исправность датчика уровня, а также целостность проводки от него к электронному контроллеру. 3. Заменяют электронный контроллер. |
F11 | Отсутствует обращав связь о работоспособности сливного насоса(насос отсоединен или обрыв его обмотки) | Для СМ с контроллерами EVO-II: 1. Проверяют надежность соединения от конт. 8 и 9 разъема J9 (или от конт. 1 и 2 разъема J15, если СМ имеет функцию Easy Door) электронного контроллера и до сливного насоса. 2. Проверяют исправность сливного насоса. Сопротивление его обмотки должно быть около 170 0м. 3. Последовательно заменяют сливной насос и электронный контроллер.Для СМ с контроллерами EVO-I: 1. Проверяют целостность контактов соединителей CN1 и CNF на электронном контроллере. 2. Проверяют исправность датчика уровня и сливного насоса. |
F12 | Отсутствует связь между модулем индикации и электронным контроллером | Для СМ с контроллерами EVO-II: 1. Проверяют целостность соединений между соединителем J11 электронного контроллера и модулем индикации. 2. Последовательно заменяют электронный контроллер и модуль индикации.Для СМ с контроллерами EVO-I: 1. Проверяют соединители СМС электронного контроллера. 2. Остальные действия аналогичны, приведенным выше. |
F13 | Неисправна цепь контроля температуры сушки (для СМ «Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I) | 1. Проверяют соединение между соединителе CAN электронного котроллера и датчиком температуры сушки. 2. Проверяют исправность датчика температуры сушки и электронного контроллера (заменой). |
F14 | Не включается сушка (для СМ «Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I) | 1. Проверяют соединения между электронным контроллером и ТЭН сушки. 2. Проверяют ТЭН сушки и электронный контроллер (заменой). |
F15 | Не выключается сушка (для СМ «Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I) | 1. Проверяют наличие контакта в соединителе CN1 на соединительной плате. 2. Проверяют и при необходимости заменяют датчик уровня и соединительную плату. |
F17 | Дверца люка не закрывается или открыта (для СМ с функцией Easy Dorr, контроллер EVO-II) | 1. Проверяют наличие сетевого напряжения (220 В) между контактами 3 и 4 соединителя J4 электронного контроллера (только не в режиме STANDBY), а также между конт. 3 и 5 замка блокировки дверцы. 2. Проверяют срабатывание микро-выключателя замка дверцы (при закрытой дверце) на конт. 1 и 2 соединителя J4 электронного контроллера. 3. Проверяют надежность защелкивания замка дверцы люка. 4. При необходимости заменяют замок блокировки дверцы и электронный контроллер. |
Дверца люка не закрывается или открыта (для СМ без функции Easy Door, контроллер EVO-II) | 1. Проверяют наличие переменного напряжения 220 В между контактами 1 и 3 соединителя М электронного контроллера (только не а режиме STANDBY), а также между конт. 1 и 3 замка блокировки дверцы. 2. Проверяют надежность защелкивания замка дверцы люка. 3. При необходимости заменяют замок блокировки дверцы и электронный контроллер. |
|
F18 | Ошибка микропроцессора | 1. Заменяют электронный контроллер. |
BEKO
Код ошибки |
Описание ошибки | Причины возникновения ошибки |
H1 |
Неисправен температурный датчик | 1. Измерить сопротивление температурного датчика. Оно примерно 4700 Ом при температуре окр. среды 25 °С. |
H2 | Неисправен нагреватель (ТЭН) | 1. Отсоединить один из штекеров ТЭНа и измерить его сопротивление. Оно должно быть 20-30 Ом. 2. Заменить ТЭН. 3. Заменить электронный контроллер. |
H3 | ТЭН постоянно включен, постоянный нагрев | 1. Измерить сопротивление температурного датчика (штекер J2). Оно примерно 4700 Ом при температуре окружающей среды 25 °С. 2. Заменить электронную плату. |
H4 | Симистор клапана залива водызамкнут | 1. После проверки проводов и соединений, заменить электронную плату. |
H5 | Неисправен сливной насос, помпа замкнута, не подключена | 1. Проверить и очистить фильтр насоса. 2. Уровень сливного шланга должен находится между 60 см и 1 м от уровня пола. 3. Проверить сливной шланг, на нём не должно быть повреждений и перегибов. |
H6 |
Неисправен симистор двигателя | 1. Заменить симистор. 2. Заменить модуль. 3. Заменить двигатель. |
H7 |
Ошибка датчика уровня воды | 1. Проверить дверь стиральной машины (должна быть закрыта). 2. Проверить водопроводный кран. 3. Проверить соединения между датчиком уровня воды и электронной платой. 4. Заменить датчик уровня воды. 5. Подаётся ли напряжение 220 Вольт на клапан? Так же проверить проверить напряжение на J3 и J4. 6. Заменить заливной клапан. 7. Заменить электронный модуль. |
BOSCH
Код ошибки |
Причины возникновения |
Проверка и устранение неисправности |
F01 | Дверца загрузочного люка не закрыта | 1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей. |
F02 | Не подается вода | 1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ. 2. Низкое давление воды в кране или вода отключена. 3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину. |
F03 | Проблемы со сливом воды(не сливается вода) | Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака. 1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах. 2. Проверяют работу сливного насоса. 3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом). 4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ. |
F04 | Произошла утечка воды | 1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений. |
F16 | Дверца люка не закрыта | 1. Программа стирки не запускается. 2. Запустите программу заново, если возможно. 3. Закройте дверь. |
F17 | Превышено время поступления воды а) закрыт кран поступления воды; б) забит фильтр на входе воды; в) давление при поступлении воды менее 1 бара. |
1. Откройте кран поступления воды. 2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут. 3. Возможно снова запустить программу. |
F18 | Превышено время слива воды а) насос слива неисправен или забит; б) не достигается уровень N1; в) заблокирован переключатель прессостата; г) неисправность контроллера уровня воды. |
1. Прочистите сливной насос. 2. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ», если не будет слива в течении 90 секунд. |
F19 | Превышено время нагрева воды а) неисправность системы нагрева; б) термостоп не достигнут; в) низкое напряжение в сети; г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа. |
1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи. 2. Программа будет завершена без нагрева. |
F20 | Неожиданный нагрев а) датчик температуры (NTC) неисправен; б) неисправно реле ТЭНа; в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно. |
1. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ». |
F21 | Неисправность системы управления, неравномерная работаприводного мотора, приводной мотор не вращает барабан а) короткое замыкание симисторов; б) неисправность тахогенератора; в) реле реверса неисправно. |
1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ». 2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы. |
F22 | Неисправность датчика NTC(температурный датчик) а) короткое замыкание NTC; б) неисправность датчика NTC; в) обрыв соединительных цепей. |
1. Программа будет завершена без нагрева. |
F23 | Аквастоп активизирован а) собралась вода в поддон стиральной машины; б) обрыв соединительных цепей. |
1. Проверьте на утечки систему воды. 2. Проверьте аквастоп. 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв. |
F25 | Неисправность Аква сенсора(датчик мутности воды) а) налёт извести на аква датчике; б) неисправность прессостата; в) забита система слива воды. |
1. Программа будет завершена без полоскания. |
F26 | Неисправность аналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения) а) неисправность датчика давления (прессостата). |
Критическая ошибка Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте датчик давления. 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв. |
F27 | Ошибка настройки датчика давления а) Неисправность датчика давления (прессостата). |
Настройка не проведена, работа по старым значениям. 1. Проверьте прессостат. 2. Проверьте проводку. |
F28 | Неисправность датчика потока(выдаёт невозможное значение) | Проход объёма воды в единицу времени. 1. Проверьте датчик потока. 2. Проверьте проводку. |
F29 | Не обнаружен проход воды в датчике потока а) закрыт кран поступления воды; б) давление на поступлении воды <1 бара; в) забит фильтр на входе воды; г) неисправность магнитного клапана; д) неисправность магнитного клапана аквастоп; е) неисправность датчика давления. |
Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу. 1. Откройте кран поступления воды. 2. Проверьте компоненты. 3. Проверьте проводку. |
F31 | Превышен максимальныйуровень воды а) насос блокирован; б) блокирован шланг удаления воды; в) неисправность магнитного клапана; г) неправильная настройка датчика давления; д) неисправность датчика давления(прессостат); е) блокировка системы удаления воды. |
Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится. 1. Проверьте клапана подачи воды. 2. Проверьте насос. 3. Проверьте датчик давления (прессостат). 4. Проверьте систему удаления воды. 5. Проверьте проводку. |
F34 | Замок двери не закрывается а) неисправность замка; б) застрял язычок; в) дверь застряла; г) прокладка неэластична. |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте дверной замок. 3. Проверьте механику. 4. Проверьте проводку. |
F36 | Система замка неисправна а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле). |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте модуль контроль. 3. Проверьте проводку. |
F37 | Неисправен NTC (датчик температуры) | Программа завершается без нагрева. 1. Проверьте NTC. 2. Проверьте проводку. |
F38 | Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание | Программа завершается без нагрева. 1. Проверьте NTC. 2. Проверьте проводку. |
F40 | Ошибка синхронизации а) значения питающей сети не соответствуют допустимым. |
|
F42 | Бесконтрольные высокие оборотыдвигателя а) неисправность модуля — неисправен симистор. |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса запустите тест программу. 2. Проверьте модуль. |
F43 | Двигатель не вращается а) неисправность тахогенератора; б) бельё застряло между баком и барабаном; в) блокировка двигателя/барабана; г) Неисправность модуля — неисправен симистор. |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса необходимо запустить тест программу. 2. Проверьте уровень загрузки. 3. Проверьте тахогенератор. 4. Проверьте модуль. 5. Проверьте проводку. |
F44 | Не происходит вращений в обратную сторону Неисправность модуля: а) неисправен симистор; б) неисправно реле реверса. |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса необходимо запустить тест программу. 2. Проверьте модуль. |
F59 | 3D-Датчик: ошибка измеренийслишком высокое или слишком низкое значение а) обрыв в проводке; б) неисправность силового модуля; в) неисправность 3D датчика; г) ошибка SoftWare. |
Снижающиеся обороты. 1. Проверьте проводку. 2. Проверьте 3D датчик. 3. Проверьте положение магнита. 4. Проверьте модуль. |
F60 | Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение а) неисправность датчика потока; б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках. |
Проход объёма воды в единицу времени. 1. Проверьте датчик потока. 2. Проверьте фильтр в заливном клапане. 3. Проверьте проводку. |
F61 | Неверный сигнал двери а) дверь открыта или закрыта; б) активизирован замок безопасности. |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте дверной замок. 3. Проверьте механику. 4. Проверьте проводку. |
F63 | Проблема функциональной защиты а) процессор неисправен; б) ошибка программного обеспечения. |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте силовой модуль. |
F67 | Ошибка кодировки карты а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно; б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий. |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Повторно проведите кодировку карты. 3. Замените карту. |
E02 | Проблема с мотором(электродвигателем) | 1. Проверяют щетки двигателя. 2. Проверяют сопротивление мотора. 3. Проверяют контакты соединений. 4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль. |
E67 | Неправильная кодировка модуля | Возможно, сбой прошивки. 1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль. 2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный. |
ELECTROLUX
Код ошибки |
Описание ошибки | Причины возникновения и устранение |
E11 | Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время) | 1. Наиболее вероятная причина возникновения ошибки — неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. 2. При необходимости можно проверить обмотку клапана — ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм. 3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе. |
E13 | Произошла утечка воды в поддон стиральной машины | 1. Проверяют наличие воды в поддоне. |
E21 | В течение 10 мин вода не была слита из бака | 1. Наиболее вероятные причина ошибки: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта. 2. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса — ее сопротивление должно быть около 170 Ом. 3. Ошибка может быть вызвана и неисправностью электронного контроллера. |
E23 | Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере) | 1. Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер. |
E24 | Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | 1. Проверяют исправность элементов указанной цепи. |
E31 | Неисправность датчика давления | Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке. 1. Замените датчик давления. 2. Замените электропроводку. |
E32 | Проблемы калибровки датчика давления | После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут. 1. Откройте водопроводный кран. 2. Замените заливной клапан. 3. Почистите фильтр. 4. Замените трубку прессостата. 5. Замените датчик давления. |
E33 | Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня) | Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть: 1. Неисправен один из перечисленных датчиков. 2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков. 3. Повышенное напряжение в питающей сети СМ. 4. Утечка на корпус ТЭНа. |
E34 | Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2 | Ошибка существует более 60 секунд 1. Замените датчик давления. 2. Проверьте электропроводку. 3. Замените трубку прессостата. |
E35 | Уровень воды в баке выше допустимого | В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15с) 1. Проверяют и при необходимости заменят прессостат. |
E36 | Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S) |
1. Проверяют указанный датчик. |
E37 | Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S) |
1. Проверяют указанный датчик. |
E38 | Трубка прессостата засорена Не фиксируется разница давлений |
1. Прочистите или замените трубку прессостата. |
E39 | Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S) |
1. Проверяют указанный датчик. |
E3A | Неисправность реле нагревательного элемента | 1. Замените электронный блок. |
E41 | Люк открыт или закрыт неплотно | 1. Плотно закрывают люк. |
E42 | Неисправна блокировка люка | 1. Проверяют замок люка (УБЛ). |
E43 | Неисправен управляющий симистор(расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка | 1. Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка. |
E44 | Неисправен датчик закрытия люка | 1. Проверяют указанный датчик. |
E45 | Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | 1. Проверяют элементы цепи управления замка люка. |
E51 | Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере) | 1. Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводным мотором. |
E52 | Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер | 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места. 1. Поправляют или заменяют тахо-датчик. |
E53 | Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | 1. Проверяют элементы управления симистора приводного мотора. |
E54 | «Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора(реле расположены на электронном контроллере) | 1. Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса. |
E55 | Обрыв в цепи двигателя | 1. Замените двигатель. 2. Замените электропроводку. |
E56 | Отсутствует сигнал с тахометрического генератора Отсутствует сигнал через 15 мин |
1. Замените тахометрический генератор. |
E57 | Ток превышает пороговое значение >15А | 1. Замените двигатель. 2. Замените электропроводку. 3. Замените электронный блок. |
E58 | Фазный ток двигателя превышает пороговое значение >4,5А | 1. Замените двигатель. 2. Замените электропроводку. 3. Замените электронный блок. |
E59 | После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал | 1. Замените двигатель. 2. Замените тахометрич. генератор. 3. Замените электронный блок. 4. Замените электропроводку. |
E5A | Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С) | 1. Замените электронный блок. |
E5B | Напряжение в шине постоянного тока падаетниже порогового значения (<175В) | 1. Замените электронный блок. 2. Замените электропроводку. |
E5C | Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В) | 1. Замените электронный блок. |
E5D | FCV не может принять и/или послать сообщениев течение 2 секунд | 1. Замените электронный блок. |
E5E | Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой | 1. Замените электронный блок. |
E5F | Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов | 1. Замените электропроводку. 2. Замените электронный блок. |
E61 | Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения | ! Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ — он отображается только в диагностическом режиме. 1. При необходимости можно проверить ТЭН — его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре). |
E62 | Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут | 1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление — оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20°С). 2. Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус). |
E66 | Неисправно реле ТЭНа | 1. Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи. |
E68 | Слишком высокий ток утечки в стиральной машине | 1. Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты. |
E71 | Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы | 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей. 2. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус). 3. Проверяют перечисленные элементы СМА. |
E74 | NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке | 1. Проверить положение датчика температуры. |
E82 | Ошибка выбора положения селектора | 1. Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка. |
E83 | Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме) | 1. Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок. |
E84 | Ошибка опознавания рециркуляционной помпы Входное напряжение всегда 0В или 5В |
1. Замените электронный блок. |
E85 | Неисправность рециркуляционной помпы Неисправность тиристора |
1. Замените рециркуляционную помпу. 2. Замените электронный блок. |
E91 | Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком | 1. Замените электронный блок. |
E92 | Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком | 1. Замените электронный блок. |
E93 | Ошибка конфигурации СМ | 1. Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода. |
E94 | Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы) | 1. Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату. |
E95 | Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере | 1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ. 2. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти. |
E96 | Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет) | 1. Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов. |
E97 | Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера | 1. Неверная конфигурация машины. 2. Замените основной блок. |
E98 | Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой | 1. Замените электронный блок. 2. Замените электропроводку. |
E99 | Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой | 1. Замените звуковой блок. 2. Проверьте электропроводку. |
E9A | Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке | 1. Замените электронный блок. |
EA1 | Неисправность системы DSP | 1. Замените DSP. 2. Замените основной блок. 3. Замените электропроводку. 4. Замените ремень привода. |
EA2 | Ошибка опознавания DSP | 1. Замените основной блок. |
EA3 | DSP не может зафиксировать шкив двигателя | 1. Замените DSP. 2. Замените основной блок. 3. Замените электропроводку. 4. Замените ремень привода. |
EA4 | Неисправность DSP | 1. Замените DSP. 2. Замените основной блок. 3. Замените электропроводку. |
EA5 | Неисправность тиристора DSP | 1. Замените основной блок. |
EA6 | Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек | 1. Замените ремень привода. 2. Замените DSP. 3. Не закрыты створки барабана. |
EB1 | Частота питающей сети не соответствует допустимой | 1. Проверяют параметры питающей сети. |
EB2 | Напряжение питающей сети выше допустимого предела | 1. Проверяют параметры питающей сети. |
EB3 | Напряжение питающей сети ниже допустимого предела | 1. Проверяют параметры питающей сети. |
EBE | Неисправность реле защитной цепи | 1. Замените электронный блок. |
EBF | Ошибка опознавания защитной цепи | 1. Замените электронный блок. |
EC1 | Заливной клапан заблокирован | 1. Замените наливной клапан. 2. Замените электронику. 3. Замените электропроводку. |
EC2 | Неисправность датчика прозрачности воды(если есть) | 1. Замените датчик мутности. |
EF1 | Засорен фильтр Засорен сливной шланг Слишком большое время слива |
1. Прочистите сливной шланг и фильтр. 2. Проверьте сливную помпу. |
EF2 | Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива Засорен фильтр Засорен сливной шланг |
1. Прочистите сливной шланг и фильтр. 2. Проверьте сливную помпу. 3. Уточните дозировку моющего средства. |
EF3 | Включена система Aqua Control Неисправность кабеля сливной помпы Обрыв в сливной помпе Утечка воды в машине |
1. Замените кабель. 2. Замените сливную помпу. |
EF4 | Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах | 1. Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе. |
EF5 | Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс >1200г | 1. Проверьте объем загруженного белья. 2. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии. |
EH1 | Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов | 1. Неподходящий источник питания или помехи в сети. 2. Замените электронику. |
EH2 | Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания | 1. Замените электронный блок. |
EH3 | Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети. | 1. Замените электронику. |
EHE | Неисправность реле защитной цепи | 1. Замените электронный блок. |
EHF | Ошибка опознавания защитной цепи | 1. Замените электронный блок. |
INDESIT
Код ошибки |
Причины возникновения | Проверка и устранение неисправности |
F01 | Короткое замыкание (симистор) в цепи питанияприводного мотора | 1. Проверить возможное попадание воды на контакты разъема J9. 2. Проверить контактную колодку приводного мотора (возможная причина проблемы — химическая коррозия ее контактов). 3. Заменить электронный модуль стиральной машины Indesit. |
F02 | Приводной мотор не работает, цепь тахогенератора (таходатчика) короткозамкнута или в обрыве | 1. Проверить, не заблокирован ли механически мотор. 2. Проверить надежность контактов на разъеме J9 электронного модуля. 3. Проверить электрическое сопротивление таходатчика (около 115…170 0м). Сопротивление измеряется между контактами 1 и 2 разъема J9. В случае короткого замыкания в этой цепи отсоединить разъем J9 и проверить провода со стороны таходатчика. Если в СМ установлен асинхронный приводной мотор, убедиться в надежности электрического соединении контактов 6 и 7 разъема J9 с датчиком. 4. Заменить мотор. 5. Заменить электронный модуль. |
F03 | Цепь датчика температуры NTC замкнута или в обрыве, либо «залипло» реле ТЭНа | 1. Проверить надежность контактов разъема J8. 2. Проверить датчик температуры, учитывая, что его сопротивление при комнатной температуре (20°С) составляет 20 кОм (можно замерить на контактах 11 и 12 разъема J8). Если результат отличается, проверить целостность проводки от модуля до датчика. 3. Заменить датчик температуры NTC. 4. Заменить электронный модуль. |
F04 | Датчик уровня воды одновременно формирует сигналы «ПУСТОЙ БАК» и «ПЕРЕЛИВ» Причина данного дефекта заключается в том, что в датчике «залипла» контактная группа «ПУСТОЙ БАК», в этом случае СМ заливает воду до уровня перелива. По достижении этого уровня воды автоматически включается сливной насос. |
1. Проверить качество соединений разъема J3 на электронном модуле. 2. Проверить состояние датчика уровня (на контактах разъема и): — контакты-2-4 замкнуты — уровень «ПУСТОЙ БАК»; — контакты 2-3 замкнуты — уровень «ПОЛНЫЙ БАК»; — контакты 2-1 замкнуты — уровень «ПЕРЕЛИВ» (не меньше половины уровня стекла загрузочного люка. 3. Заменить датчик уровня. 4. Заменить электронный модуль |
F05 | Сливной насос блокирован (не работает) или датчик уровня формирует сигнал ПУСТОЙ БАК после завершения процедуры слива воды | 1. Проверить надежность соединений в разъеме J9. В момент предполагаемой работы насоса можно проконтролировать наличие между контактами 8,9 разъема J9 переменного напряжения 220 В. 2. Проверить фильтр и сливной шланг. 3. Заменить сливной насос. 4. Заменить электронный модуль. |
F06 | Ошибка кнопок Код отображается в СМ семейства «Ariston Dialogic» (серия AD) |
1. Проверяют наличие контакта в соединителях и жгуты между контроллером и панелью управления. 2. Проверяют исправность кнопок панели управления. 3. Последовательно заменяют панель управления и электронный контроллер. |
F07 | После выполнения операции залива воды датчик уровня не снимает сигнал «ПУСТОЙ БАК» Если в баке нет воды после операции залива воды, питание на ТЭН не подается. Это защитная функция, так как без воды ТЭН может перегореть. |
1. Проверить наличие воды в водопроводе или давление воды слишком низкое. 2. Проверить клапан залива воды. 3. Проверить засор в системе залива воды. 4. Проверить датчик уровня воды (прессостат). После залива воды (если он есть) контактная группа «ПУСТОЙ БАК» датчика уровня должна быть разомкнута. Ее состояние контролируют, например, на контактах 2 и 3 разъема J3 электронного модуля. В противном случае последовательно заменяют датчик уровня и электронный модуль. |
F08 | Реле ТЭНа на модуле оказалось постоянно включенным («залипла» его контактная группа) или датчик уровня формирует одновременно сигналы «ПУСТОЙ БАК» и «ПОЛНЫЙ БАК» | 1. Проверить датчик уровня — см. ошибку F04. Реле управления ТЭНом на модуле проверяют заменой. 2. Проверить соединение проводов от разъема Л до датчика уровня. 3. Проверить соединение ТЭНа с модулем (см. контакты 5 и 6 разъема ^3). 4. Проверить исправность ТЭНа. 5. Заменить датчик уровня. 6. Заменить электронный модуль. |
F09 | Ошибка (сбой) содержимого энергонезависимой памяти EEPROM, ошибка программы | 1. Заново прошивают содержимое энергонезависимой памяти EEPROM. 2. Если микросхема EEPROM исправна, заменяют модуль целиком (обращают внимание на то, чтобы установленная на нем микросхема памяти имела прошивку, предназначенную для конкретной модели СМ). |
F10 | После начала процесса залива воды (за отведенное на это время) датчик уровня не формирует сигнал ПОЛНЫЙ БАК (при условии, что сигнал ПУСТОЙ БАК пассивен, то есть в баке уже есть вода) | 1. Проверить датчик уровня — см. ошибку F04. 2. Проверить надежность электрических соединений между разъемом J3 электронного модуля и датчиком уровня. 3. Заменить датчик уровня. 4. Заменить электронный модуль. |
F11 | Отсутствует сигнал обратной связи о работоспособности сливного насоса (нарушена цепь питания насоса или оборвана его обмотка) | 1. Проверить надежность соединения сливного насоса с электронным модулем. 2. Проверить сопротивление обмотки сливного насоса на разъеме J15, контакты 1 и 2 (в случае, если машина оснащена функцией Easy Door) или на разъеме J9, контакты 8 и 9. Сопротивление обмотки сливного насоса должно быть около 170 Ом. 3. Заменить сливной насос. 4. Заменить электронный модуль. |
F12 | Нет связи между модулем индикации и электронным модулем | 1. Проверить надежность электрических соединений между разъемом J11 основного электронного модуля и модулем индикации. 2. Заменить основной электронный модуль. 3. Заменить модуль индикации. |
F13 | Неисправна цепь контроля температуры сушки(для СМ «Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I) | 1. Проверяют соединение между соединителем CAN электронного котроллера и датчиком температуры сушки. 2. Проверяют исправность датчика температуры сушки и электронного контроллера (заменой). |
F14 | Не включается сушка (для СМ «Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I) | 1. Проверяют соединения между электронным контроллером и ТЭН сушки. 2. Проверяют ТЭН сушки и электронный контроллер (заменой). |
F15 | Не выключается сушка (для СМ «Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I) | 1. Проверяют наличие контакта в соединителе CN1 на соединительной плате. 2. Проверяют и при необходимости заменяют датчик уровня и соединительную плату. |
F16 | Заблокирован барабан (только в СМ с вертикальной загрузкой) | 1. Проверяют блокировку барабана (цепь питания электромагнита блокировки). |
F17 | Отсутствует блокировка дверцы люка или дверца открыта (для СМ с функцией Easy Door) | 1. Проверить наличие напряжения 220 В на контактах 3 и 4 разъема J4 (только не в режиме «STANDBY»), а также между контактами 3 и 5 замка блокировки дверцы. 2. Проверить срабатывание микровыключателя обратной связи замка (при закрытой дверце и выключенной машине) на контактах 1 и 2 разъема J4 электронного модуля. 3. Проверить надежность соединения проводов от разъема М до замка блокировки люка. 4. Проверить надежность защелкивания замка. 5. Заменить замок блокировки двери. 6. Заменить электронный модуль. |
F18 | Ошибка связи между микросхемами контроллера и DSP (процессор управления асинхронным приводным мотором) на основном электронном модуле. | 1. Заменяют основной электронный модуль. |
LG
КОД ОШИБКИ | ОПИСАНИЕ ОШИБКИ | ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ОШИБКИ |
---|---|---|
IE | Вода не поступает в бак Вода не достигла перврго уровня за отведенное время (4 минуты). |
1. Отсутствует вода в одопроводе. 2. Низкое давление воды. 3. Неисправен клапан залива воды. 4. Неисправно реле уровня воды (прессостат). |
PE | Ошибка датчика уровня воды (прессостата) Код ошибки отображается, если в течение определенного времени бак не был заполнен водой до номинального уровня (через 25 минут) или заполнение водой произошло быстрее отведенного времени (4 минуты). |
1. Неисправен датчик уровня воды. 2. Недопустимо низкое или чересчур высокое давление воды в водопроводе. |
FE | Переполнение бака Код ошибки отображается, если был достигнут предельный уровень воды в баке. |
1. Причины возникновения ошибки могут быть вызваны дефектами электронного контроллера, датчика уровня или клапана залива воды. |
dE | Дверца люка закрыта | 1. В большинстве случаев для сброса ошибки необходимо повторно закрыть люк. 2. Если это не помогло, проверяют исправность запорного устройства люка, а также сам электронный контроллер. |
OE | Отсутствует слив воды Ошибка возникает, если спустя 5 минут после начала работы сливного насоса, вода не была слита из бака. |
1. Засорен тракт слива воды (система слива). 2. Неисправен электронный контроллер. 3. Неисправен сливной насос. 4. Вышел из строя датчик уровня воды. |
UE | Нарушение балансировки барабана | 1. В большинстве случаев для сброса ошибки необходимо вручную распределить белье в барабане (убрать комки) или добавить белье, если его мало. 2. В противном случае проверяют работоспособность электронного контроллера или выявляют дефекты привода барабана (подшипники и т. д.). |
tE | Недопустимая температура воды | 1. Ошибка возникает, если в СМ неисправен датчик температуры (обрыв или короткое замыкание). |
LE | Ошибка блокировки | 1. В большинстве случаев подобная ошибка бывает вызвана пониженным напряжением в питающей сети. 2. Также необходимо проверить исправность электронного контроллера и приводного мотора. |
CE | Перегрузка электродвигателя Подобная ошибка чаще всего возникает в случае перегрузки СМ бельем. |
1. Если после изъятия из барабаня лишнего белья ошибка возникает вновь, проверяют исправность электронного контроллера и приводного мотора. 2. В СМ с прямым приводом (с индексом DD) дефект также проявляется в «подергивании» барабана. |
E3 | Ошибка определения загрузки | нет информации |
AE | Ошибка автовыключения | нет информации |
E1 | Утечка воды в поддон СМ | 1. Произошла утечка воды в поддон СМ по причине разгерметизации бака, шлангов или других элементов СМ. 2. Неисправен датчик утечки воды. |
HE | Неисправен ТЭН нагрева воды | 1. Проверяют ТЭН и цепи его питания. |
SE | Ошибка датчика Холла приводного мотора | 1. Проверяют датчик Холла (устанавливается в СМ с прямым приводом, имеющие индекс DD), а также его проводные соединения.
|
SAMSUNG
Код ошибки |
Описание ошибки | Причина возникновения и устранение |
1E | Ошибкадатчика уровня воды | 1.Часть трубки датчика уровня, повреждена (проколота). 2. Трубка забита посторонним материалом или пережата. 3. Трубка не присоединена. 4. Неисправность датчика (залипание). 5. Неисправность контактов и соединений датчика уровня. 6. Неисправность модуля управления. |
3E | Ошибкатахогенератора двигателя
|
1. Неисправность контактов и соединений двигателя. 2. Обмотки двигателя повреждены (КЗ или обрыв). 3. Неисправность контактов и соединений тахо. 4. Двигатель заблокирован посторонними предметами (например, болтом). |
3E1 | 1. Двигатель перегружен из-за слишком большого количества белья. 2. Неисправность контактов и соединений двигателя. 3. Неисправность тахогенератора |
|
3E2 | 1. Слабый сигнал от тахогенератора, плохой контакт в реле, и т.д. | |
3E3 | 1. Это происходит из-за ошибочных операционных сигналов, поступающих от таходатчика. 2. Неисправность контактов и соединений на модуле управления. 3. Большие зазоры на двигателе прямого привода, смещение частей. |
|
3E4 | 1. Неисправность контактов и соединений. 2. Неисправность тахогенератора. 3. Неисправность двигателя. |
|
4E | Ошибка подачи воды | 1. Попадание постороннего предмета в клапан залива воды. 2. Неисправность контактов и соединений клапана залива (обмотка клапана не подключена). 3. Неправильное подключение горячей и холодной воды (наоборот). 4. Это происходит, если нет соединения от сливного шланга до контейнера моющих средств. Проверьте, не пережат ли прозрачный шланг или не порван. |
4E1 | 1. Шланги подачи холодной и теплой воды перепутаны. 2. Температура воды, подаваемой через клапан во время цикла сушки, выше, чем 70°C. |
|
4E2 | 1. На программах «шерсть», «деликатная стирка» температура подаваемой воды более, чем 50°C. | |
5E | Ошибка слива | 1. Повреждена крыльчатка насоса. 2. Неправильное напряжение установленных компонентов. 3. Неисправность компонентов 4. Это происходит из-за замерзания в зимний сезон 5. Сливной шланг забит (пережат). 6. Засор тракта слива (монеты, резинки и т.п.). 7. Неисправность контактов и соединений |
8E | Ошибка двигателя | 1. Это происходит, когда вращение двигателя непостоянно, потому что таходатчик двигателя не работает 2. Неисправность цепей управления. 3. Неисправность контактов и соединений двигателя. |
9E1 | Ошибка питания | 1. Проверить параметры питающей сети: а) Удостоверьтесь, что действующее напряжение в норме. Соедините тестер с внутренними сетевыми контактами питания во время нагрева или сушки и наблюдайте за работой стиральной машины. б) Проверьте напряжение. Ошибка возникает в случае падения напряжения сети более допустимого. Проверьте, не используется ли удлинитель. Когда длина удлинителя составляет 1 м., мгновенное падение напряжения может составлять до 10 V. 2. Неисправность модуля управления (редко). |
9E2 | ||
Uc | 1. Если напряжение питания будет равно или меньше чем 176V, или равно или больше чем 287V, то стиральная машина сделает паузу, чтобы защитить свои электрические компоненты. 2. При восстановлении напряжения до нормативного (187V — 276V), цикл возобновится автоматически. |
|
AE | Ошибка коммуникации | 1. Нет сигналов между модулем управления и индикации. 2. Проверить соединение между модулем управления и индикации, проверить правильность подключения разъемов. 3. Заменить модуль управления, индикации, проверить дефекты пайки. |
bE1 | Ошибка выключателя (ошибка реле) |
1. Залипла сетевая кнопка (нажата более 12 секунд). 2. Кнопка постоянно нажата из за деформации панели управления. 3. Эта ошибка может произойти, когда винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно. |
bE2 | 1. Кнопки (кроме кнопки «питание») непрерывно нажаты (более 30 секунд). 2. Деформация внутренних пластмассовых частей. 3. Винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно. |
|
bE3 | 1. Реле на модуле управление короткозамкнуто. 2. Неправильное подключение реле (контакт погнут в разъеме, нет соединения). |
|
CE | Ошибка охлаждения | 1. Это происходит, когда температура стиральной машины — больше чем 55°C, и слив не может быть выполнен. (Причина: если горячая вода попадет на кожу, это может вызвать ожог). 2. Это происходит, когда температура воды для некоторых циклов превышает 55°C. В этом случае вода будет слита к уровню сброса. 3. Тепловая ошибка датчика или любое неправильное подключение элементов. |
dE (door) | Ошибка блокировки люка | 1. Ошибка контакта переключателя из-за деформации дверного крючка. 2. Когда закрытую дверь открывали силой. 3. Это может произойти при цикле кипячения, если дверь смещается из-за перепада давлений от внутренних изменений температуры. |
dE1 | 1. Разъем блокировки люка подключен неправильно. 2. Разъем блокировки люка поврежден. 3. Это происходит периодически из-за повреждения электрической изоляции. 4. Неисправен модуль управления. |
|
dE2 | 1. Это происходит, если выключатель самопроизвольно включается-выключается и сильно нагреваетяс из-за вибрации. Редкая ошибка. | |
FE | Ошибка вентиляции | 1. Разъем конденсатора выходит из места при установке верхней крышки. 2. Проводка вентилятора повреждена. Поэтому вентилятор не запускается. 3. Лопасти вентилятора заблокированы или нет смазки в подшипниках. Таким образом, вентилятор не включается. 4. Неисправность пускового конденсатора. В этом случае, не возможно обнаружить неисправность с помощью тестера. Замените пусковой конденсатор. |
HE | Ошибка нагревателя(ТЭНа) | 1. ТЭН короткозамкнут или в обрыве. 2. Неисправность ТЭНа. Нет контакта, неисправность датчика температуры. 3. Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру воды 100 — 150 ‘C то, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание. |
HE1 (H1) | ||
HE2 | 1. Эта ошибка происходит, когда красный температурный датчик в центре нагревателя сушки срабатывает (при температуре выше, чем 145°C). Корректирующее действие — нажмите несильно кнопку в центре. Стиральная машина будет работать в обычном режиме. Или замените температурный датчик, если измерение температуры некорректно из-за функциональной деградации датчика. |
|
HE3 | 1. Это происходит, когда паровая функция нормально не работает. 2. Эта ошибка не происходит в существующих СМ с барабаном. Проверьте, поддерживает ли модель паровую функцию. |
|
LE (LE1) | Ошибка утечки воды | 1. Утечка из-за ТЭНа (вышел из крепления). 2. Воздушный шланг отцепился, и утечка воды происходит во время отжима. 3. Повреждение бака в месте крепления транспортных болтов. 4. Утечка воды происходит спереди с пеной из-за слишком большого количества моющего средства. 5. Утечка воды происходит потому, что соединительный шланг для моющих средств подключен неправильно. 6. Крышка фильтра сливного насоса установлена неправильно. 7. Утечка воды происходит через сливной шланг. 8. Повреждение уплотнительных шайб. 9. Диафрагма носика установлена в противоположном направлении, или резиновая прокладка опущена. 10. Водная утечка происходит, потому что винты, которые удерживают бак и переднюю панель вместе, закреплены неправильно. 11. Неисправность датчика утечки. |
OE (OF) | Ошибка перелива | 1. Неисправен датчик уровня воды (прессостат). 2. Засор трубки датчика уровня. 3. Вода заливается непрерывно из-за постороннего пердмета в клапане подачи воды. |
tE1 | Ошибка датчика температуры | 1. ТЭН нагрева воды неисправен (плохой контакт, неисправность датчика температуры). 2. Разъемы подключены неправильно или оборваны. 3. Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру воды 100 — 150 ‘C то, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание. |
tE2 | 1. Датчик температуры корпуса вентилятора неисправен (внутреннее короткое замыкание или обрыв). 2. Неисправность контактов и соединений датчика. |
|
tE3 | 1. Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве. 2. Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве или коротком замыкании. 3. Неисправность контактов и соединений датчика. |
|
EE | Для машин с сушкой, ошибка перегрева. | 1. Неисправен датчик температуры сушки. 2. Неисправны цепи и разъемы датчика температуры сушки. 3. Неисправны цепи ТЭНа сушки. |
UE | Ошибка дисбаланса | 1. Неравномерно заложено белье, переложить. 2. Найдите причину отсутствия балансировки и решите это так, как указано в руководстве пользователя. |
Sud (SUdS) | Обнаружен избыток пены | Слишком большое вспенивание. Когда удаление пены закончено, цикл продолжается обычным образом. Когда обнаружено слишком большое вспенивание — появляется «Sud» или «SUdS». Когда удаление вспенивания закончено — появляется «End». Эта ошибка необходима для того, чтобы предотвратить ошибки измерительных датчиков. |
SIEMENS
Код ошибки |
Причины возникновения |
Проверка и устранение неисправности |
F01 | Дверца загрузочного люка не закрыта | 1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей. |
F02 | Не подается вода | 1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ. 2. Низкое давление воды в кране или вода отключена. 3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину. |
F03 | Проблемы со сливом воды (не сливается вода) | Ошибка появляется, если стиральная машина Siemens за 10 минут не слила воду из бака. 1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах. 2. Проверяют работу сливного насоса. 3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом). 4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ. |
F04 | Произошла утечка воды | 1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений. |
F16 | Дверца люка не закрыта | 1. Программа стирки не запускается. 2. Запустите программу заново, если возможно. 3. Закройте дверь. |
F17 | Превышено время поступления воды а) закрыт кран поступления воды; б) забит фильтр на входе воды; в) давление при поступлении воды менее 1 бара. |
1. Откройте кран поступления воды. 2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут. 3. Возможно снова запустить программу. |
F18 | Превышено время слива воды а) насос слива неисправен или забит; б) не достигается уровень N1; в) заблокирован переключатель прессостата; г) неисправность контроллера уровня воды. |
1. Прочистите сливной насос. 2. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ», если не будет слива в течении 90 секунд. |
F19 | Превышено время нагрева воды а) неисправность системы нагрева; б) термостоп не достигнут; в) низкое напряжение в сети; г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа. |
1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи. 2. Программа будет завершена без нагрева. |
F20 | Неожиданный нагрев а) датчик температуры (NTC) неисправен; б) неисправно реле ТЭНа; в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно. |
1. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ». |
F21 | Неисправность системы управления, неравномерная работа приводного мотора, приводной мотор не вращает барабан а) короткое замыкание симисторов; б) неисправность тахогенератора; в) реле реверса неисправно. |
1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ». 2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы. |
F22 | Неисправность датчика NTC(температурный датчик) а) короткое замыкание NTC; б) неисправность датчика NTC; в) обрыв соединительных цепей. |
1. Программа будет завершена без нагрева. |
F23 | Аквастоп активизирован а) собралась вода в поддон стиральной машины; б) обрыв соединительных цепей. |
1. Проверьте на утечки систему воды. 2. Проверьте аквастоп. 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв. |
F25 | Неисправность Аква сенсора(датчик мутности воды) а) налёт извести на аква датчике; б) неисправность прессостата; в) забита система слива воды. |
1. Программа будет завершена без полоскания. |
F26 | Неисправность аналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения) а) неисправность датчика давления (прессостата). |
Критическая ошибка Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте датчик давления. 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв. |
F27 | Ошибка настройки датчика давления а) Неисправность датчика давления (прессостата). |
Настройка не проведена, работа по старым значениям. 1. Проверьте прессостат. 2. Проверьте проводку. |
F28 | Неисправность датчика потока(выдаёт невозможное значение) | Проход объёма воды в единицу времени. 1. Проверьте датчик потока. 2. Проверьте проводку. |
F29 | Не обнаружен проход воды в датчике потока а) закрыт кран поступления воды; б) давление на поступлении воды <1 бара; в) забит фильтр на входе воды; г) неисправность магнитного клапана; д) неисправность магнитного клапана аквастоп; е) неисправность датчика давления. |
Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу. 1. Откройте кран поступления воды. 2. Проверьте компоненты. 3. Проверьте проводку. |
F31 | Превышен максимальный уровень воды а) насос блокирован; б) блокирован шланг удаления воды; в) неисправность магнитного клапана; г) неправильная настройка датчика давления; д) неисправность датчика давления(прессостат); е) блокировка системы удаления воды. |
Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится. 1. Проверьте клапана подачи воды. 2. Проверьте насос. 3. Проверьте датчик давления (прессостат). 4. Проверьте систему удаления воды. 5. Проверьте проводку. |
F34 | Замок двери не закрывается а) неисправность замка; б) застрял язычок; в) дверь застряла; г) прокладка неэластична. |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте дверной замок. 3. Проверьте механику. 4. Проверьте проводку. |
F36 | Система замка неисправна а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле). |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте модуль контроль. 3. Проверьте проводку. |
F37 | Неисправен NTC (датчик температуры) | Программа завершается без нагрева. 1. Проверьте NTC. 2. Проверьте проводку. |
F38 | Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание | Программа завершается без нагрева. 1. Проверьте NTC. 2. Проверьте проводку. |
F40 | Ошибка синхронизации а) значения питающей сети не соответствуют допустимым. |
|
F42 | Бесконтрольные высокие оборотыдвигателя а) неисправность модуля — неисправен симистор. |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса запустите тест программу. 2. Проверьте модуль. |
F43 | Двигатель не вращается а) неисправность тахогенератора; б) бельё застряло между баком и барабаном; в) блокировка двигателя/барабана; г) Неисправность модуля — неисправен симистор. |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса необходимо запустить тест программу. 2. Проверьте уровень загрузки. 3. Проверьте тахогенератор. 4. Проверьте модуль. 5. Проверьте проводку. |
F44 | Не происходит вращений в обратную сторону Неисправность модуля: а) неисправен симистор; б) неисправно реле реверса. |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса необходимо запустить тест программу. 2. Проверьте модуль. |
F59 | 3D-Датчик: ошибка измеренийслишком высокое или слишком низкое значение а) обрыв в проводке; б) неисправность силового модуля; в) неисправность 3D датчика; г) ошибка SoftWare. |
Снижающиеся обороты. 1. Проверьте проводку. 2. Проверьте 3D датчик. 3. Проверьте положение магнита. 4. Проверьте модуль. |
F60 | Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение а) неисправность датчика потока; б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках. |
Проход объёма воды в единицу времени. 1. Проверьте датчик потока. 2. Проверьте фильтр в заливном клапане. 3. Проверьте проводку. |
F61 | Неверный сигнал двери а) дверь открыта или закрыта; б) активизирован замок безопасности. |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте дверной замок. 3. Проверьте механику. 4. Проверьте проводку. |
F63 | Проблема функциональной защиты а) процессор неисправен; б) ошибка программного обеспечения. |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте силовой модуль. |
F67 | Ошибка кодировки карты а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно; б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий. |
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Повторно проведите кодировку карты. 3. Замените карту. |
E02 | Проблема с мотором(электродвигателем) | 1. Проверяют щетки двигателя. 2. Проверяют сопротивление мотора. 3. Проверяют контакты соединений. 4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль. |
E67 | Неправильная кодировка модуля | Возможно, сбой прошивки. 1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль. 2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный. |
WHIRPOOL
Код ошибки |
Описание ошибки | Причины возникновения ошибки |
FH |
Прессостат (датчик уровня воды) не срабатывает | Для сброса ошибки нажмите «PAUSE/CANCEL» два раза. • В случае, если в стиральной машинке нет воды: 1. Убедитесь в том, что кран подачи воды открыт. 2. Проверьте наливной шланг на перегиб и наличие посторонних предметов (закупорок), а также проверьте сетку впускного клапана. 3. Проверьте работоспособность впускного клапана. • В случае, если вода находится в машинке: 1. Проверьте работоспособность сливного насоса. 2. Проверьте состояние трубки датчика уровня воды. Проверьте ее соединение с барабаном и датчиком давления. 3. Проверьте и убедитесь в том, что проблема не возникла в сифоне. 4. Проверьте полноценность соединения жгута проводки с : впускным клапаном, датчиком уровня воды, сливным насосом, центральной панелью управления (CCU). 5. Проверьте все шланги на предмет протечки. 6. Проверьте работоспособность датчика уровня. 7. Проверьте работоспособность центральной панели управления (CCU). |
F02 | Увеличено время слива Первые 4 минуты на дисплее будет ошибка «Sud», а с пятой минуты появляется ошибка F02 |
Для сброса ошибки нажмите «PAUSE/CANCEL» два раза. 1. Проверьте сливной шланг и убедитесь в том, что нет перегибов или закупорки посторонними предметами. 2. Проверьте электрические контакты насоса и убедитесь в работоспособности насоса. 3. Проверьте фильтр сливного насоса на наличие посторонних предметов. 4. В случае, если после выполнения всех мероприятий, перечисленных выше, ошибка ппоявляется снова — замените сливной насос. |
F05 | Ошибка датчика температуры | 1. Проверьте исправность температурного датчика, нагревательного элемента (ТЭНа) и реле нагревательного элемента. 2. Проверьте полноценность соединения датчика с нагревательным элементом и реле. |
F06 | Ошибка тахометра мотора | 1. Проверьте целостность соединения между электродвигателем и панелью управления мотором (MCU), а также между панелью управления мотором и центральной панелью управления (CCU). 2. Проверьте работоспособность мотора. 3. Проверьте панель управления мотором. 4. Проверьте жгут проводки. |
F07 | Ошибка панели управления мотором | 1. Проверьте целостность сосединения жгута проводки мотора с панелью управления мотором (MCU), и между MCU и центральной панелью управления (CCU). 2. Проверьте панель управления мотором. 3. Проверьте мотор. 4. Проверьте жгут проводки. |
F09 |
Переполнение бака |
1. Проверить сливной шланг и убедитесь в том, что он не забит или перегнут. 2. Проверить целостность соединения жгута проводки со сливным насосом, датчиком/включателем давления и центральной панелью управления (CCU). 3. Проверить/очистить фильтр сливного насосе в случае наличия засора. 4. Проверить и исключить поломку сливного насоса. 5. Проверить и убедиться в том, что впускной клапан закрывается полностью. 6. Проверить и убедиться в том, что датчик давления работает правильно. |
F10 | Сработало устройство теплопоглощения в блоке управления мотором (MCU) | 1. Проверьте правильность установки агрегата и убедитесь в том, что стиральная машинка не стоит рядом с источником тепла и есть адекватная вентиляция. 2. Проверьте целостность соединения жгута с панелью управления мотором и центральной панелью управления (CCU). 3. Проверьте подвижные части на наличие износившихся или неработающих компонентов. 4. Проверьте панель управления мотором. 5. Проверьте мотор. |
F11 | Регулярные ошибки коммуникации между компонентами | Сообщение между центральной панелью управления и панелью управления мотором нарушено. 1. Проверьте целостность соединения жгута с панелью управления мотором, с мотором и центральной панелью управления (CCU). 2. Проверьте подвижные части на наличие износившихся или неработающих компонентов. 3. Проверьте панель управления мотором. 4. Проверьте главную панель управления агрегатом. 5. Проверьте мотор. 6. Проверьте жгут проводки. |
F13 |
Нарушение работы цепи дозатора (диспенсера) | 1. Проверьте соединение мотора дозатора с верхней частью самого дозатора на наличие механического повреждения. 2. Проверьте целостность соединения жгута между мотором раздатчика (дозатора) и центральной панелью управления (CCU). 3. Проверьте мотор дозатора. |
F14 | Ошибка энергозависимой памяти EEPROM | 1. Скачок напряжения может привести к возникновению такой ошибки. Попробуйте отключить агрегат на две минуты и возможно ошибка исчезнет. 2. Проверьте центральную панель управления. |
F15 | Ошибка панели управления мотором (MCU) | 1. Проверьте целостность соединения жгута между панелью управления мотором, самим мотором и центральной панелью управления (CPU). 2. Проверьте ремень на моторе. 3. Проверьте панель управления мотором. 4. Проверьте мотор. 5. Проверьте жгут проводки. |
Sud(Пена или пенистая вода) | Сработал «SUDS LOCK»(механизм блокировки машинки при появлении избыточной пены) | В случае, если машинку заправили избыточным количеством моющего средства, запустите «Rinse/Spin» (цикл полоскания и отжим), а после него обычный цикл стирки без добавления моющего средства. Это должно очистить машинку от избыточного моющего средства. 1. Проверьте сливной шланг и убедитесь в полной его проходимости и отсутсвии перегибов. 2. Проверьте контакты жгутов проводки у сливного насоса, переключатель (датчик уровня) и центральную панель управления (CCU). 3. Проверить фильтр сливного насоса на наличие посторонних предметов. Очистить. 4. Проверьте сливной насос. 5. Проверьте переключатель (датчик) уровня воды. 6. Проверьте центральную панель управления. |
FdL | Дверца люка не блокируется | 1. Механизм замка двери поломан или снят с двери. 2. Проверить блок замка двери-переключателя-датчика. 3. Проверьте контакты жгутов проводки у сливного насоса, переключатель (датчик давления) и центральную панель управления (CCU). 4. Не срабатывает блок замка-переключателя-датчика двери. |
FdU | Дверца люка не открывается | 1. Пврежден механизм замка двери. 2. Проверьте блок выключателя-замка двери на наличие посторонних предметов. 3. Проверьте соединение жгута с блоком выключателя-замка двери и центральной панелью управления (CCU). 4. Блок замыкания-размыкания двери не срабатывает. |
ZANUSSI
Код ошибки |
Описание ошибки | Причины возникновения и устранение |
E11 | Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время) | 1. Наиболее вероятная причина возникновения ошибки — неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. 2. При необходимости можно проверить обмотку клапана — ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм. 3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе. |
E13 | Произошла утечка воды в поддон стиральной машины | 1. Проверяют наличие воды в поддоне. |
E21 | В течение 10 мин вода не была слита из бака | 1. Наиболее вероятные причина ошибки: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта стиральной машины Zanussi. 2. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса — ее сопротивление должно быть около 170 Ом. 3. Ошибка может быть вызвана и неисправностью электронного контроллера. |
E23 | Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере) | 1. Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер. |
E24 | Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | 1. Проверяют исправность элементов указанной цепи. |
E31 | Неисправность датчика давления | Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке. 1. Замените датчик давления. 2. Замените электропроводку. |
E32 | Проблемы калибровки датчика давления | После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут. 1. Откройте водопроводный кран. 2. Замените заливной клапан. 3. Почистите фильтр. 4. Замените трубку прессостата. 5. Замените датчик давления. |
E33 | Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня) | Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть: 1. Неисправен один из перечисленных датчиков. 2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков. 3. Повышенное напряжение в питающей сети СМ. 4. Утечка на корпус ТЭНа. |
E34 | Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2 | Ошибка существует более 60 секунд 1. Замените датчик давления. 2. Проверьте электропроводку. 3. Замените трубку прессостата. |
E35 | Уровень воды в баке выше допустимого | В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15с) 1. Проверяют и при необходимости заменят прессостат. |
E36 | Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S) |
1. Проверяют указанный датчик. |
E37 | Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S) |
1. Проверяют указанный датчик. |
E38 | Трубка прессостата засорена Не фиксируется разница давлений |
1. Прочистите или замените трубку прессостата. |
E39 | Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S) |
1. Проверяют указанный датчик. |
E3A | Неисправность реле нагревательного элемента | 1. Замените электронный блок. |
E41 | Люк открыт или закрыт неплотно | 1. Плотно закрывают люк. |
E42 | Неисправна блокировка люка | 1. Проверяют замок люка (УБЛ). |
E43 | Неисправен управляющий симистор(расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка | 1. Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка. |
E44 | Неисправен датчик закрытия люка | 1. Проверяют указанный датчик. |
E45 | Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | 1. Проверяют элементы цепи управления замка люка. |
E51 | Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере) | 1. Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводным мотором. |
E52 | Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер | 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места. 1. Поправляют или заменяют тахо-датчик. |
E53 | Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | 1. Проверяют элементы управления симистора приводного мотора. |
E54 | «Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора(реле расположены на электронном контроллере) | 1. Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса. |
E55 | Обрыв в цепи двигателя | 1. Замените двигатель. 2. Замените электропроводку. |
E56 | Отсутствует сигнал с тахометрического генератора Отсутствует сигнал через 15 мин |
1. Замените тахометрический генератор. |
E57 | Ток превышает пороговое значение >15А | 1. Замените двигатель. 2. Замените электропроводку. 3. Замените электронный блок. |
E58 | Фазный ток двигателя превышает пороговое значение >4,5А | 1. Замените двигатель. 2. Замените электропроводку. 3. Замените электронный блок. |
E59 | После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал | 1. Замените двигатель. 2. Замените тахометрич. генератор. 3. Замените электронный блок. 4. Замените электропроводку. |
E5A | Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С) | 1. Замените электронный блок. |
E5B | Напряжение в шине постоянного тока падаетниже порогового значения (<175В) | 1. Замените электронный блок. 2. Замените электропроводку. |
E5C | Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В) | 1. Замените электронный блок. |
E5D | FCV не может принять и/или послать сообщениев течение 2 секунд | 1. Замените электронный блок. |
E5E | Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой | 1. Замените электронный блок. |
E5F | Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов | 1. Замените электропроводку. 2. Замените электронный блок. |
E61 | Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения | ! Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ — он отображается только в диагностическом режиме. 1. При необходимости можно проверить ТЭН — его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре). |
E62 | Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут | 1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление — оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20°С). 2. Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус). |
E66 | Неисправно реле ТЭНа | 1. Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи. |
E68 | Слишком высокий ток утечки в стиральной машине | 1. Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты. |
E71 | Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы | 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей. 2. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус). 3. Проверяют перечисленные элементы СМА. |
E74 | NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке | 1. Проверить положение датчика температуры. |
E82 | Ошибка выбора положения селектора | 1. Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка. |
E83 | Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме) | 1. Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок. |
E84 | Ошибка опознавания рециркуляционной помпы Входное напряжение всегда 0В или 5В |
1. Замените электронный блок. |
E85 | Неисправность рециркуляционной помпы Неисправность тиристора |
1. Замените рециркуляционную помпу. 2. Замените электронный блок. |
E91 | Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком | 1. Замените электронный блок. |
E92 | Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком | 1. Замените электронный блок. |
E93 | Ошибка конфигурации СМ | 1. Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода. |
E94 | Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы) | 1. Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату. |
E95 | Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере | 1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ. 2. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти. |
E96 | Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет) | 1. Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов. |
E97 | Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера | 1. Неверная конфигурация машины. 2. Замените основной блок. |
E98 | Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой | 1. Замените электронный блок. 2. Замените электропроводку. |
E99 | Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой | 1. Замените звуковой блок. 2. Проверьте электропроводку. |
E9A | Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке | 1. Замените электронный блок. |
EA1 | Неисправность системы DSP | 1. Замените DSP. 2. Замените основной блок. 3. Замените электропроводку. 4. Замените ремень привода. |
EA2 | Ошибка опознавания DSP | 1. Замените основной блок. |
EA3 | DSP не может зафиксировать шкив двигателя | 1. Замените DSP. 2. Замените основной блок. 3. Замените электропроводку. 4. Замените ремень привода. |
EA4 | Неисправность DSP | 1. Замените DSP. 2. Замените основной блок. 3. Замените электропроводку. |
EA5 | Неисправность тиристора DSP | 1. Замените основной блок. |
EA6 | Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек | 1. Замените ремень привода. 2. Замените DSP. 3. Не закрыты створки барабана. |
EB1 | Частота питающей сети не соответствует допустимой | 1. Проверяют параметры питающей сети. |
EB2 | Напряжение питающей сети выше допустимого предела | 1. Проверяют параметры питающей сети. |
EB3 | Напряжение питающей сети ниже допустимого предела | 1. Проверяют параметры питающей сети. |
EBE | Неисправность реле защитной цепи | 1. Замените электронный блок. |
EBF | Ошибка опознавания защитной цепи | 1. Замените электронный блок. |
EC1 | Заливной клапан заблокирован | 1. Замените наливной клапан. 2. Замените электронику. 3. Замените электропроводку. |
EC2 | Неисправность датчика прозрачности воды(если есть) | 1. Замените датчик мутности. |
EF1 | Засорен фильтр Засорен сливной шланг Слишком большое время слива |
1. Прочистите сливной шланг и фильтр. 2. Проверьте сливную помпу. |
EF2 | Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива Засорен фильтр Засорен сливной шланг |
1. Прочистите сливной шланг и фильтр. 2. Проверьте сливную помпу. 3. Уточните дозировку моющего средства. |
EF3 | Включена система Aqua Control Неисправность кабеля сливной помпы Обрыв в сливной помпе Утечка воды в машине |
1. Замените кабель. 2. Замените сливную помпу. |
EF4 | Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах | 1. Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе. |
EF5 | Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс >1200г | 1. Проверьте объем загруженного белья. 2. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии. |
EH1 | Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов | 1. Неподходящий источник питания или помехи в сети. 2. Замените электронику. |
EH2 | Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания | 1. Замените электронный блок. |
EH3 | Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети. | 1. Замените электронику. |
EHE | Неисправность реле защитной цепи | 1. Замените электронный блок. |
EHF | Ошибка опознавания защитной цепи | 1. Замените электронный блок. |
Коды ошибок стиральных машин Hansa (серия РА)
Е01 |
Ошибка двери (люка) машинки |
Дверь не закрыта, либо неисправен концевик системы. |
Е02 |
Ошибка при наборе уровня воды. |
Уровень воды не достиг необходимого минимума. |
Е03 |
Нет ответа от датчика уровня воды |
Причина скорее всего неисправности датчика. При срабатывании этой ошибки люк блокируется. |
Е04 |
Ошибка при наборе воды. Превышение максимального уровня. |
Люк блокирется. |
Е05 |
Ошибка при нагреве. |
Причин масса, нужна диагностика. Может быть продолжена стирка, без подогрева воды. |
Е07 |
Ошибка в цепи «контроллер – тахогенератор» |
|
Е08 |
Ошибка тахогенератора |
|
Е10 |
Ошибка питания. |
Не соответствуют норме параметры электрической энергии. |
Е11 |
Ошибка симистора |
Чаще всего это означает короткое замыкание в цепях симистора. нужно вызывать мастера. |
Е12 |
Утечка в поддон. |
При срабатывании запускается алгоритм «аварийный слив воды». Дверку можно открыть только после его отключения. |
Е14 |
Ошибка контроллера. |
Может быть как сбой, так и выход контроллера из строя. Необходима диагностика. |
Е15 |
Некорректная работа контроллера. |
|
Коды ошибок стиральных машин Ханса (серия РС)
Е01 |
Нет сигнала от системы блокировки люка |
Причина может быть в порыве цепи, либо неисправности самого замка. |
Е02 |
Ошибка при наполнении бака водой. |
Превышен лимит времени на наполнение в 1,5 мин. |
Е03 |
Ошибка при сливе воды. |
|
Е04 |
Ошибка при наполнении бака водой. Превышение допустимого уровня. |
|
Е05 |
Ошибка при наполнении воды |
Превышен лимит времени на наполнение в 10 мин. |
Е06 |
Нет сигнала от датчика «пустой бак» спустя 10 минут после слива воды. |
|
Е07 |
Утечка воды в поддон. |
|
Е08 |
Ошибка параметров питающей сети. |
Не соответствует норме напряжение, ток, частота. |
Е09 |
Много пены |
Причина в том, что было использован порошок ненадлежащего качества, либо его было слишком много. В редчайших случаях «виновником» срабатывания является сама система. |
Е11 |
Ошибка симистора блокировочного устройства люка. |
|
Е21 |
Ошибка приводного двигателя |
|
Е22 |
Ошибка приводного двигателя. Нештатная работа. Произвольное срабатывание. |
|
Е31 |
Замыкание в цепи датчика температуры |
|
Е32 |
Нет сигнала от датчика температуры. |
Обрыв в цепи, либо неисправность самого датчика. |
Е42 |
Ошибка механизма блокировки люка |
|
Е52 |
Ошибка памяти |
|
Коды ошибок стиральных машин Gorenje
F1 |
Порыв в цепи датчика температуры |
|
F2 |
Превышение временного лимита на набор воды. |
|
F31 |
Отсутствие сигнала от тахогенератора |
Неисправность тахогенератора. |
F32 |
Ошибка двигателя |
|
F4 |
Превышение временного лимита на нагрев воды |
|
F41 |
Ошибка при нагреве воды. Превышена допустимая температура. |
|
F43 |
Ошибка нагрева. Слишком быстрый рост температуры воды. |
|
F5 |
Ошибка при сливе воды. |
Превышен временной лимит на слив воды. При этом от датчика «пустой бак» не поступает сигнала. |
F61 |
Ошибка при отжиме. |
Не удалось обеспечить необходимую частоту вращения барабана. |
F63 |
Ошибка в цепи «электродвигатель – контроллер». |
Возможен обрыв в цепи. |
Коды стиральных машин Candy
Е01 |
Блокировочное устройство люка не исправно, в этот момент двери не закрываются, а индикатор не включается |
|
Е02 |
Налив воды не может быть осуществлен по причине того, что клапан не функционирует или фильтр засорен. Уровень воды превышает номинальный |
|
Е03 |
Слив воды не может быть осуществлен, система обнаружила ошибку превышения времени слива или его полное отсутствие |
|
Е04 |
Слишком высокий уровень воды (отклонение от нормы), система наливы воды не работает |
|
Е05 |
Проблемы с температурным датчиком, нагрев воды отсутствует, но стирка не останавливается |
|
Е07 |
Неисправен тахогенератор |
|
Е09 |
Сигнализация о проблемах с приводным мотором |
Возможны сбои в управлении. |
Сигнализация об ошибке |
Расшифровка |
Варианты неисправностей |
Ремонт |
На машинке с дисплеем «Sel». На машинке без дисплея: индикаторы не светятся |
Поломка селектора интерфейсного модуля |
Возможна поломка потэнциометра, который выбирает программы. |
Смена интерфейсного модуля. |
На дисплее: «None». Если нет дисплея, светятся все индикаторы. |
Чрезмерное образование пены. |
Слишком много порошка использовано для стирки. |
Ограничить количество стирального порошка более маленьким. |
Задан ошибочный режим. То есть, режим с чрезмерным количеством залитой воды. |
Подбирать режим стирки, который предназначен для данного типа ткани. |
||
Использован стиральный порошок или другое моющее средство не подходящее для машинной стирки. |
Применять только те средства и порошки, которые предназначаются для стирки машиной автомат. |
||
Дисплей:«F2»Светится третий диод. |
Вышел из строя температурный датчик |
Проблемы с проводкой и контактами датчика температуры или модуля. |
Убедиться в том, что провода и контакты исправны. |
Испортился температурный датчик. |
Поменять нагревательный элемент (ТЭН). |
||
Вышел из строя управляющий модуль. |
Сменить неисправный модуль. |
||
Дисплей:«F3»Светятся 3-й и 4-й индикаторы. |
Вышел из строя нагревательный элемент стиральной машины (ТЭН) |
Поломка нагревательного элемента. |
Замена нагревательного элемента (ТЭНа). |
Нарушение контактов или проводки. |
Убедиться в исправности проводов и контактов. |
||
Вышел из строя управляющий модуль. |
Нужно произвести замену модуля. |
||
На дисплее:«F4»Светиться 2-ой диод |
Поломка сливной помпы (насоса) |
Забился или пережат сливной шланг. |
Распрямить шланг, найти и устранить засор. |
Некорректная установка шланга. |
Переустановить шланг так, как того требует инструкция. |
||
Попадание постороннего предмета в помпу – застопоривание ее крыльчатки. |
Удалить попавший предмет, проверить вращение крыльчатки. |
||
Поломка сливной помпы. |
Сменить сломанную помпу. |
||
Запал шар в сливной муфте. |
Произвести слив воды из машинки при помощи трубки и поменять муфту |
||
Произошел засор сливной муфты. |
Выполнить чистку. |
||
Проблема с проводкой и контактами. |
Убедиться в исправности того и другого. |
||
Вышел из строя модуль электроники. |
Поменять модуль электроники. |
||
Дисплей: «F5»2-ой и 4-ый индикаторы светятся |
Поломка заливного клапана |
Забит фильтр шланга залива воды. |
Чистка фильтра. |
Забит или пережат заливной шланг. |
Открутить шланг от машинки. Пустить воду для проверки. При необходимости провести чистку шланга. |
||
Нет воды в водопроводе, не открыта подача воды в кране или поломка заливного клапана. |
Убедиться, что кран находится в открытом положении. Убедиться, что в водопроводе не отключена вода. При необходимости провести смену клапана. |
||
Обрыв в цепи между управляющим модулем и заливным клапаном. |
При помощи тестера убедиться в наличии или отсутствии обрыва. |
||
Нарушение контактов заливного клапана |
Убедиться в том, что контакты в рабочем состоянии. |
||
Поломка управляющего модуля. |
Заменить его на новый. |
||
Дисплей: «F6»2-ой и 3-ий индикатор светится |
Проблемы с реле электромотора стиральной машины |
Перегрев статорной обмотки. Контакты, отвечающие за температурную защиту движка, разъединены. |
Произвести смену движка машины. |
Дисплей:«F7»Светятся: 2-ой, 3-ий и 4-ый индикаторы |
Проблемы с электричеством |
Поломка фильтра помех |
Его необходимо поменять. |
Напряжение в сети не соответствует необходимой (больше или меньше). |
Провести проверку сети при помощи тестера. |
||
Поломался управляющий модуль. |
Провести его замену. |
||
Дисплей:«F8»Светиться индикатор № 1 |
Слишком много воды в баке стиральной машины |
Поломка прессостата. |
Заменить прессостат. |
Застопорился заливной клапан. |
Произвести замену клапана. |
||
Проблемы с проводкой или контактами прессостата и управляющего модуля. |
Убедиться в том, что провода и контакты исправны. |
||
Нарушение герметичности баллона. |
Провести проверку баллона. |
||
Сломался управляющий модуль. |
Поменять его на исправный. |
||
Дисплей:«F9»Светятся индикаторы №1 и №4 |
Проблемы с тахометром движка |
Нарушение контакта или проводки электромотора или управляющего модуля. |
Убедиться в наличии или отсутствии неполадки, проверив провода и контакты. |
Сломался движок либо тахогенератор. |
Произвести смену двигателя. |
||
Вышел из строя управляющий модуль. |
Сменить его на исправный. |
||
На дисплее: «F10» |
Поломка УБЛ (блокировки) |
Неисправность в блокировке. |
Поменять ее на новую. |
Поломка управляющего модуля. |
Замена. |
||
Сообщение на дисплее:«door»Святятся 1-й, 3-й, 4-й индикаторы |
Возможна поломка замка (УБЛ) |
Нет контакта в блокировке . |
Убедиться, что провода подключены правильно и обрывов нет. |
Не достаточно плотно заперт люк. |
Запереть люк снова. |
||
Перекосилась дверца или замок. |
Выправить люк / замок. |
||
Обрыв в цепи меж управляющим модулем и УБЛ. |
Использовать тестер для проведения проверки цепи. |
||
Проблема с разъемом блокировки . |
Убедиться в правильном подключении и целостности проводов. |
||
Вышел из строя управляющий модуль. |
Поменять его. |
||
Дисплей: «F12»1-й и 2-й индикаторы светятся |
Возможна поломка триата движка |
Сломался двигатель машинки. |
Провести замену . |
Обрыв в моторной обмотке. |
Провести замену движка. |
||
Нет контакта. |
Убедиться в исправности проводов и разъема. |
||
Сломался управляющий модуль. |
Поменять его. |
||
Дисплей «F13»1-й, 2-ой, 4-ый индикаторы светятся |
Разнообразные поломки |
Проблемы с проводкой или контактами. |
Провести проверку проводов и контактов. |
Поломался управляющий модуль. |
Поменять на новый. |
||
На дисплее: «F14»1-й и 2-й индикаторы |
Сбой в программе |
Произошел сбой программы. Некорректно программирован модуль электроники. |
Провести замену модуля. |
Дисплей: «F15» |
Зафиксирована протечка воды |
Разгерметизировался бак. |
Провести его замену. |
Течь через закрытую дверь |
Поменять манжету люка. |
||
Нарушение герметизации сливного шланга, патрубков, сливной муфте |
Попытаться определить место протечки и устранить его. Удостовериться, что хомуты достаточно хорошо фиксируют патрубки. Убедиться в целостности патрубков и сливного шланга. |